档案可以像其他资源一样操作吗?如何操作?档案管理和档案服务是什么关系?如何做好档案服务工作?这些都关系到档案事业的发展思路和战略，是档案工作者需要认真研究和思考的问题。

  从起源来看，档案是社会进步和人类文明的初记录。这种原始记录特征使档案具有真实性和准确性的品质，作为证据发挥着不可替代的作用。同时，档案具有信息的一般特征，即中介性、可替代性、可传递性和分享性，它依靠纸、磁带、磁盘等载体进行存储，并通过信号、符号、声波和电磁波进行传递。因此，档案是信息家族的重要成员，档案的信息属性决定了档案可以像其他信息资源一样被 操作、管理、开发和利用。

  管理档案不是卖档案，而是用先进的管理理念和科学的管理方法管理档案，把“死档案”变成“活资料”，实现档案价值大化。管好档案，就是要加强档案工作的规范化、标准化和现代化管理，建设一个适应市场需求的庞大档案信息平台，将档案资源加工制作成精美的“信息产品”。

  档案服务是档案事业发展的主题。根据党的要求、人民群众的期望和社会发展的需要，要树立新的服务理念，使档案服务“三全”，即——服务全覆盖覆盖全社会，既包括机关、企事业单位，也包括社会组织和个人。在服务内容上，应大限度地开放档案，使档案查阅成为一种公共行为;全天候——要做好档案的收集、管理和利用，特别是要向前迈进，把服务延伸到档案技术服务和保管服务，科学地保存各类档案资源，让人们随时随地在方便的地方看到自己需要的档案信息;在整个——过程中，要把档案服务作为一项技术工作，树立科技建档的思想，以标准化、现代化的软硬件设备为支撑，服务好档案整理、档案数字化处理、档案信息和信息产品生产、现代化存取方式等各个环节，实现档案资源的有效管理和整合。

  档案管理和档案服务是相互关联的因果关系。档案管理是档案服务的基础和前提。如果资源贫乏或者管理混乱，技术水平低下，文件服务就成了无源之水，无根之树。因此，只有提高档案管理水平，才能提高档案服务质量。档案服务还为档案管理提供指导，反馈管理工作中存在的问题，促进基础工作的改进，提高档案管理水平。