客户档案管理软件深化改革和加入世界贸易组织后，企业档案工作面临的几个具体业务问题

1 .及时妥善处理企业档案产权变更后的处置

企业在改革和竞争中往往会发生变化，但无论是分立、合并还是破产，企业的这部分档案都不能无人问津，档案人员也不能分散。还有很多文件资料需要妥善管理，然后收回。特别是随着企业改革的深入和中国加入世界贸易组织，给企业带来的变化深刻，导致一批企业快速成长，一批企业瞬间破产，如今产权变动的形式多种多样，除了建立央企之外，未来还可能进行更多的股份制改革，如产权重组、人事重组、债务重组、资产重组、结构调整等。这就对产权变动后如何合理分流、科学配置企业档案提出了更高的要求，这是一项极具政策性的工作。这部分关于产权变更的文件不能随便上交，但如果要分流给你，你也不能接受。尤其是国有企业，也是国有资产的一部分。在这里，档案行政管理部门可能要做很多工作，客户档案管理软件要与清算组和相关法院协商，因为大多数企业破产(规范破产)需要一定的程序，需要保证档案工作和破产或产权变更同时进行。

2.为适应企业改革和发展的需要，档案应收集齐全

企业档案的收集和管理是一个老问题，但这个老问题应该用一种新的方式来演唱。目前有些企业收集文件资料，基本都是按照过去确立的范围归档。现在企业的活动范围在扩大，形成的文件种类也在增多，已经远远超出了那个时期的范围。除上述电子文件外，还有厂务公开、电子商务、检验检疫、知识产权、合同、商业秘密、出口企业倾销与反倾销、补贴与反补贴等文件资料。以及关于公司法律事务和信贷的文件。这些文件很重要，企业出现的新内容文件越多越重要，因为这是当前企业中心工作的结果。档案部门要跟上企业改革的步伐，收集和保管好这些档案。

3.加强知识产权档案管理，泛普软件将更好地服务于企业利益

知识产权是世贸组织贸易的三大支柱之一(货物贸易、服务贸易和知识产权贸易)。知识产权竞争在企业竞争中发挥着越来越突出的作用，其中许多是依靠产品的科技含量来决定产品价格的。因此，知识产权越来越体现在科技水平的竞争中，科技水平上有大量企业的自主知识产权。一方面，要求企业遵守世界贸易组织的规则，这也是中国市场经济未来的发展方向。世贸组织的知识产权规则应该是中国制定政策;规则的主要依据。另一方面，我们应该善于利用这一规则来维护企业的利益。我们不应该只是礼貌，不要冒犯别人。很多规则是灵活的。企业要熟悉规则，善于运用，以免吃亏。知识产权档案是知识产权的载体，是企业档案的重要组成部分。